{"id":8395,"date":"2022-09-15T10:39:11","date_gmt":"2022-09-15T09:39:11","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.discount-licensing.com\/\/faqs\/"},"modified":"2023-06-07T08:30:26","modified_gmt":"2023-06-07T07:30:26","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/discount-licensing.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"Questions Fr\u00e9quemment Pos\u00e9es (FAQ’s)"},"content":{"rendered":"\t\t
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Questions Fr\u00e9quemment Pos\u00e9es (FAQ’s)<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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1. Qu\u2019est-ce que la revente de logiciels d\u2019occasion en volume ?<\/h3>\nLes programmes de licences en volume Microsoft incluent les contrats de licence Open, Select et Enterprise, qui autorisent l\u2019utilisation d\u2019un ou de plusieurs programmes informatiques tels qu\u2019Office 2019 sur un grand nombre d\u2019ordinateurs ou par un grand nombre d\u2019utilisateurs. Une licence logicielle Microsoft d\u2019occasion (\u00e9galement appel\u00e9e \u00ab secondaire \u00bb ou \u00ab de seconde main \u00bb) d\u00e9signe un logiciel \u00ab perp\u00e9tuel \u00bb (c\u2019est-\u00e0-dire non lou\u00e9), qui a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 int\u00e9gralement pay\u00e9 et a fait l\u2019objet d\u2019une premi\u00e8re utilisation par le client du fournisseur d\u2019origine \/ de Microsoft.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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2. Est-il l\u00e9gal d\u2019acheter \/ de vendre des licences logicielles d\u2019occasion ?<\/h3>\nOui, et en juillet 2012, une d\u00e9cision historique a \u00e9t\u00e9 prise par la Cour de Justice de l\u2019Union europ\u00e9enne (CJUE) dans une affaire impliquant Oracle. Cette affaire a r\u00e9affirm\u00e9 la l\u00e9galit\u00e9 du march\u00e9 des licences logicielles secondaires cr\u00e9\u00e9 en 2004\/2005, le \u00ab principe d\u2019\u00e9puisement \u00bb europ\u00e9en et la directive europ\u00e9enne sur les logiciels \u00e9tablie en 1991. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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3. Comment puis-je \u00eatre s\u00fbr que le logiciel Microsoft d\u2019occasion que j\u2019ach\u00e8te est l\u00e9gal vis-\u00e0-vis de la l\u00e9gislation locale applicable et du fabricant du logiciel ?<\/h3>\n

Afin de se conformer \u00e0 la directive europ\u00e9enne sur les logiciels 2009\/24\/CE et \u00e0 l\u2019arr\u00eat de la Cour de Justice de l\u2019Union europ\u00e9enne (CJUE) de juillet 2012, tout fournisseur de logiciels secondaires l\u00e9gitime doit \u00eatre en mesure de satisfaire aux exigences suivantes pour chaque transaction :<\/p>\n

1. Le logiciel a d\u2019abord \u00e9t\u00e9 \u00ab mis en service \u00bb au sein de l\u2019Europe (\u00ab pays d\u2019utilisation d\u2019origine du logiciel \u00bb) ;<\/p>\n

2. Les num\u00e9ros uniques du contrat de licence (CL) \/ du num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence du produit du client Microsoft original, lesquels identifient la soci\u00e9t\u00e9 qui a initialement achet\u00e9 le logiciel ainsi que ce qui avait \u00e9t\u00e9 achet\u00e9 ;<\/p>\n

3. La confirmation du fait que le logiciel d\u2019occasion a \u00e9t\u00e9 c\u00e9d\u00e9 et d\u00e9sinstall\u00e9 du ou des serveur(s) du client original de Microsoft ;<\/p>\n

4. La documentation de propri\u00e9t\u00e9 permettant de remonter au client original de Microsoft.<\/p>\n

Afin de garantir une transparence totale, Discount-Licensing a cr\u00e9\u00e9 un portail client en ligne d\u00e9di\u00e9 appel\u00e9 le \u00ab Centre des licences logicielles secondaires \u00bb (SSLC), \u00e0 partir duquel il est possible de t\u00e9l\u00e9charger des supports logiciels et les documents constituant une preuve de propri\u00e9t\u00e9 pour chaque transaction, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019arr\u00eat de la CJUE et \u00e0 la directive sur les logiciels de 2009.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4. En quoi la d\u00e9cision du gouvernement britannique de quitter l\u2019Union europ\u00e9enne (UE) affecte-t-elle la mani\u00e8re dont mon entreprise peut acheter\/vendre des logiciels d\u2019occasion \u00e0 Discount-Licensing ?<\/h3>\n

Au d\u00e9but de l\u2019ann\u00e9e 2021, Discount-Licensing a constitu\u00e9 son si\u00e8ge social europ\u00e9en (en Espagne) pour assurer la l\u00e9galit\u00e9 de ses achats et ventes de licences logicielles d\u2019occasion dans l\u2019ensemble de l\u2019Europe et du Royaume-Uni : cliquez ici pour comprendre l\u2019impact de l\u2019accord entre l\u2019Union europ\u00e9enne et le Royaume-Uni sur le commerce des licences logicielles d\u2019occasion.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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5. J\u2019ai d\u00e9couvert que mon entreprise n\u2019est pas en conformit\u00e9 avec les termes de la licence Microsoft. Puis-je acqu\u00e9rir une licence d\u2019occasion pour rem\u00e9dier au probl\u00e8me? Can I purchase pre-owned licensing to rectify the problem? <\/h3>\nOui. Oui. Une soci\u00e9t\u00e9 peut acqu\u00e9rir l\u00e9galement une ou plusieurs licences d\u2019occasions soit pour de nouvelles installations du logiciel, soit si elle se rend compte qu\u2019elle n\u2019est pas en conformit\u00e9 avec les termes de la licence, par exemple apr\u00e8s un audit de ses actifs logiciels (SAM). Pour corriger ce non-respect des termes d\u2019une licence, une soci\u00e9t\u00e9 a l\u00e9galement le droit d\u2019acqu\u00e9rir soit une nouvelle licence, soit une licence \u201cd\u2019occasion\u201d.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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6. D\u2019o\u00f9 proviennent les licences logicielles Microsoft d\u2019occasion ?<\/h3>\nDiscount-Licensing identifie les contrats de licence Microsoft en volume non utilis\u00e9s \/ en surplus d\u2019entreprises qui n\u2019ont plus besoin de ces licences apr\u00e8s par exemple avoir migr\u00e9 vers une version plus r\u00e9cente, r\u00e9duit leurs effectifs ou opt\u00e9 pour une solution hybride, cloud 365. Nous ne fournissons pas de produits \u00ab FPP \u00bb (Full Packaged Product) ou OEM. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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7. Si j\u2019ach\u00e8te de telles licences \u00e0 Discount-Licensing, avons-nous le droit d\u2019utiliser le logiciel dans la langue locale?<\/h3>\nOui. Tant que les termes et conditions concernant les langues de Microsoft sont respect\u00e9s, votre entreprise\/organisation peut utiliser le logiciel dans votre langue locale. Lorsque vous nous enverrez votre demande, veuillez confirmer la langue requise et Discount-Licensing v\u00e9rifiera que vous avez bien le droit d\u2019utiliser cette langue. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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8. Est-il possible de scinder un contrat de licence d’occasion ?<\/h3>\nOui. Les contrats de licence sont simplement une suite de chiffres permettant d’identifier un client (soci\u00e9t\u00e9) contenant plusieurs \u00ab licences \u00bb (unit\u00e9s de stock de produit). Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019arr\u00eat rendu par la Cour de justice europ\u00e9enne (CJE) en juillet 2012, un contrat de licence peut \u00eatre scind\u00e9 en fonction des licences, mais pas au-del\u00e0. L\u2019arr\u00eat de la CJE concernant Oracle se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 une unit\u00e9 de stock de produit correspondant \u00e0 une \u00ab licence \u00bb Oracle sp\u00e9cifique qui contenait 25 licences d’acc\u00e8s client (CAL). Un contrat de licence qui contient 100 blocs (2 500 CAL) peut \u00eatre scind\u00e9 et vendu \u00e0 100 clients diff\u00e9rents. Les diff\u00e9rents blocs de 25 licences ne peuvent cependant pas \u00eatre fractionn\u00e9s. De m\u00eame, un contrat de licence Microsoft contenant 100 licences Office 2016 STD peut \u00eatre revendu sous forme de licences individuelles \u00ab Office 2016 STD \u00bb \u00e0 100 clients diff\u00e9rents. Il n\u2019est cependant pas possible de scinder chaque licence Office pour la revendre \u00e0 diff\u00e9rents clients sous forme de licences Word, Excel, et ainsi de suite.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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9. J\u2019aimerais acheter une version ant\u00e9rieure d\u2019un produit comme Office 2019. Pendant combien de temps Microsoft assurera le soutien de ces produits? Microsoft a prolong\u00e9 ses d\u00e9lais de soutien pour la plupart de ses produits.<\/h3>\n

Vous pourrez en prendre connaissance gr\u00e2ce au lien suivant: Dates de soutien produits Microsoft.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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10. Est-ce que vous fournissez des licences d\u2019autres \u00e9diteurs de logiciels?<\/h3>\nNon.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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APPLICATIONS<\/a><\/h5>\n

Microsoft Office<\/a>
Microsoft Project<\/a>
Microsoft Visual Studio<\/a>
Microsoft Visio<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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SERVEUR<\/a><\/h5>\n

Windows Server<\/a>
\nCore CAL Suite<\/a>
\nRemote Desktop Services<\/a>
\nExchange Server<\/a>
\nSQL Server<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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SERVEUR<\/a><\/h5>\n

Sharepoint Server<\/a>
System Center<\/a>
Dynamics CRM Server<\/a>
Skype<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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SYST\u00c8ME OP\u00c9RATEUR<\/a><\/h6>\n

Windows Enterprise\/Professional<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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ANCIENNES LICENCES<\/a><\/h6>\nVersions Ant\u00e9rieures<\/a>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Questions Fr\u00e9quemment Pos\u00e9es (FAQ’s) 1. Qu\u2019est-ce que la revente de logiciels d\u2019occasion en volume ? 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