Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué son las Licencias de Microsoft en “Licencias por Volumen”?

Las licencias en “bloque” de programas, permiten realizar compras a la medida de su empresa. Estos programas incluyen OPEN, SELECT y ENTERPRISE. Cada uno de ellos les permite una mayor flexibilidad que las licencias (OEM o FPP). El programa de licencias OPEN está destinado a empresas con menos de 5 PCs. Los programas SELECT y ENTERPRISE están destinados a grandes empresas, Administraciones Públicas y organizaciones educativas que poseen 250 PCs o más.

2. ¿Cómo podemos comprar licencias de segunda mano de Microsoft en Discount-Licensing?

Una vez identificado el grupo de licencias solicitado y habiendo recibido la confirmación del pedido, Discount-Licensing asegurará la disponibilidad de las mismas. Les enviaremos, entonces, la documentación apropiada de Microsoft para transferirles la propiedad de las licencias (normalmente 5 días laborables). Sobre el pago completo, su empresa será entonces, legalmente, la propietaria de las licencias convenidas.

3. ¿Cuales son los aspectos legales para transferir licencias de software de segunda mano?

Discount-Licensing transfiere la propiedad de las licencias a su empresa proveyéndole la información de las licencias respectivas que aparecen en la factura (entrega del producto). Siempre que se cumplan las condiciones requeridas, la venta y transferencia de Acuerdos y Derechos de una empresa solvente o insolvente a una empresa solvente es legal si se ajusta a los términos y condiciones de la Directiva Europea 2009/24/CE.

4. ¿Cómo puedo estar seguro de que las licencias que estoy comprando son genuinas y que la transferencia es legal al 100% según el fabricante del software?

Necesitará algo más que una simple factura del revendedor, certificado de compra o incluso afirmación notarial, que tan sólo demostrará la validez de la compra por un testigo legal. Para demostrar la propiedad y poder transferir Acuerdo y Derechos (La Directiva Europea 2009/24/CE), necesita el acuerdo, la inscripción pertinente, la confirmación de pedido y el comprobante de pago, así como la solicitud de transferencia.

5. Me he dado cuenta de que mi empresa no cumple con lo establecido en lo referente a licencias de Microsoft. ¿Puedo comprar licencias de segunda mano para rectificar este problema?

Si, las empresas pueden comprar legalmente licencias de segunda mano tanto para instalaciones de nuevo software, como para ampliar las mismas al no cumplir con las conformidades de licencias (antes o después de una auditoria de gestión de bienes de software “SAM”) Una empresa tiene el derecho legal a comprar tanto licencias de segunda mano como nuevas para corregir su situación de inconformidad con las regulaciones de licencias.

6. ¿De donde provienen las licencias de software de Microsoft?

Discount-Licensing obtiene licencias en bloque sobrantes o en desuso que provienen tanto de insolvencias como de empresas solventes. Trabajamos en estrecha relación con el propietario de la licencia y el vendedor de software. Esta estrecha colaboración, permite a Discount-Licensing estudiar el estado de las licencias, así como la legalidad de su transferencia.

7. Mi empresa no se encuentra en el Reino Unido. ¿Puedo comprar licencias de segunda mano de Discount-Licensing y usar las licencias fuera del Reino Unido?

Si, pero dependiendo de la procedencia de las licencias y de donde se encuentra Vd. Su empresa puede usar legalmente licencias de segunda mano para uso en su región o país.

8. ¿Si compro licencias de segunda mano de Discount-Licensing, puede mi empresa usar el software en su idioma local?

Si. Siempre y cuando los términos y condiciones de cambio de lenguaje de Microsoft estén incluidos, su empresa podrá usar el software en su idioma. Por favor, cuando nos remita su petición de presupuesto, confirme el idioma requerido para que Discount-Licensing gestione sus derechos de idioma.

9. Se puede dividir un acuerdo de licencia de segunda mano?

Sí.Los acuerdos de licencia son simplemente un conjunto de números que identifican a un cliente (entidad corporativa) y que contienen numerosas «licencias» (números de referencia del producto).  De conformidad con la sentencia del TJUE de julio de 2012, un acuerdo de licencia se puede dividir hasta el nivel de «licencia», pero no más allá. La sentencia del TJUE en relación a Oracle alude a un número de referencia de producto con licencia de Oracle específico que contenía 25 licencias CAL. Un acuerdo de licencia que contenga 100 bloques (2500 licencias CAL) se puede dividir y vender a 100 clientes diferentes, pero no se pueden dividir los bloques de 25 licencias. Del mismo modo, un acuerdo de licencia de Microsoft que contenga 100 licencias de Office 2016 Standard se puede revender a 100 clientes diferentes; sin embargo, no se puede dividir cada licencia de Office y revender el Word, el Excel, etc. a diferentes clientes.

10. ¿Puedo comprar un contrato de segunda mano ‘Open’ si ya tengo uno ‘Select’?

Si, Ud. Puede tener diferentes tipos de contratos de licencias (‘Open’ y ‘Select’) al mismo tiempo sin que sus derechos se vean afectados.

11. Estoy pensando en comprar una versión anterior como Office 2010. ¿Durante cuánto tiempo ofrecerá Microsoft apoyo soporte para estos productos?

Microsoft ha extendido sus servicios para estos productos. Puede ver las fechas de extensión de los mismos en el enlace: Soporte Técnico de Productos Microsoft.

12. ¿Ofrecen licencias de otros fabricantes de software?

Sí. Aunque Discount-Licensing se dedica principalmente al suministro de licencias por volumen Microsoft, también disponemos de licencias de segunda mano de otras empresas de software, como por ejemplo SAP. Actualmente, nuestra página web sólo contiene productos Microsoft, así que para conocer la disponibilidad de productos de otros proveedores, póngase en contacto con nosotros.

13. Discount-Licensing trabaja tanto con el sector público como con el privado?

Sí. Discount-Licensing comenzó a transferir licencias secundarias a organismos del sector público en 2010.  Haga clic aquí para obtener más información.

 

Declaración Brexit

Como el Reino Unido abandonará la UE el 31 de enero de 2020, nos gustaría asegurar a nuestros valiosos clientes que su negocio es el habitual Discount-Licensing.